宜宾销售培训价格 手把手实操教学

发现需求， 满足需求
1. 客户的潜在需求规模
2. 客户的采购成本
3. 客户的决策者
4. 客户的采购时期
5. 我们的竞争对手
6. 客户的特点及习惯
7. 客户的真实需求
8. 我们如何满足客户销售是什么
角色演练：如果你是这家公司的销售人员，在以下三种客户的需求之下，将如何行动？
大客户开发课程培训
许多的企业管理人员都寄希望于通过培训，来直接获取能帮助自己企业实现业绩倍增或有效管理的具体工具，但我们每一个企业自身的特点与所面临的问题千差万别， 看似在其他企业行之有效的方法能否一定为我所用？ 法可以写明， 理可以讲明，但道则需要"悟"；因此通过本期课程的学习，你将更多地了解与掌握如何针对市场与对手开展分析，对自身特点与优势经行判断，从而确立出一套与众不同的差异化经营之路，使我们企业自身的利益较大化；不仅是授人以"鱼"，更重要的是授人以"渔"。
培训收益：
1、 培训是很贵，但不培训更贵；
2、 小小的微调，优秀业务员业绩增加一半；
3、 仅换个位置，就可以快速激活业绩差的业务员；
4、 换一种思路，你的产品将更好卖；
5、 换一个方法，你的产品将卖得更多。
6、 换一种谈法，你的客户将买得更多。
7、 调整个方向，投入的人力、资金回报率完全可以增加一倍；
8、 改个小政策，让赚钱的人多一倍；
9、 仅2天时间，销售管理将节约你90%的时间成本；
更多好处，参加学习后体会更深刻。

4.礼仪教育是构建和谐社会的迫切需要
5种方法建立团队信任
报名咨询：郭老师，微信240734022
我们在工作场合需要专业上面的信任。专业上面的信任指我相信你能胜任这项工作，你会与大家分享相关的信息，而且你对整个团队有良好的动机。从广义上讲，这是对沟通、承诺以及能力的信任。


１、坦率地解决问题像优秀的敏捷团队一样紧密工作，每个人的个性就会不可避免地凸现出来。信任的建立依赖于团队成员具备相当的勇气去与“给他们带来麻烦”的人进行坦率的沟通，而不是压根不与对方沟通，就直接找到经理大倒苦水。


当人们不知道如何处理不快的对话……或者认为维护工作关系与他们无关的时候，团队的信任就受损害了。这是为什么人们需要一个讨论人际反馈的框架。


２、分享相关的信息换句话说，要敢于说出你的想法。如果你不赞同，说出来。当然，有建设性地说出想法对有效地沟通是很重要的，可以去想想如何才能做到，但不管怎样，说出来。


当团队里某人在讨论问题的时候保留自己的观点和想法，之后又批评说“我认为这主意从头就是错的”。其他团队成员就会觉得措手不及。这伤害了彼此的信任感。


３、信守承诺，当不能守诺时提早告知非常简单，当事态发展不合计划时，尽力做到透明和提前告知。


４、不同意就说不抛弃那些通常认为的“对每个请求必须都答应才算团队精神”等想法。


没有原则的说“是”，只会让其他人不再信任你的言词。如果你从不说“不”，你说“是”又能说明什么呢？这看上去有点自相矛盾，但是要建立彻底的信任，有时就需要承认你并不是什么都懂。


５、把你知道的和你不知道的都展现出来简单地讲，就是把自己掌握的信息和别人大方分享，可以意识到哪些东西自己不知道，并对其保持开放的心态。信任是人们普遍讨论的东西，但能有效地做好这一点的团队却不多见。



礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中较基础的内容，其根本目的是教育、引导公民自觉遵守社会主义道德规范和相应的礼仪规则，提高人们的文明意识，使人们养成良好的文明行为习惯，使人与人、人与社会之间达到高度和谐有序，不断推进社会主义精神文明建设。我国古代*思想家、教育家都将礼仪看成是治国安邦之本。正由于礼仪对治国安邦和规范社会秩序意义重大，礼在我国数千年的封建历史中，对稳定社会秩序，调节人际关系，促进人际和谐等方面起到了非常重要的作用。在现代社会礼仪的温馨和柔性可以弥补法律的刚性和无情，彰显人性关怀，只有把法律的“禁恶”“他律”与礼仪的“倡善”“自律”两者**结合起来才能使人身心和谐，乐于为善，既富于情感，更富于理智，掌握更多为人处世的本领，促进社会的和谐发展。
在现代营销中，作为载体的网络，越来越被广大商家，特别是民用消费品的商家所倚重。而网络能否正常的运营，有一个很关键的要素，就是网络中承上启下的经销商们。
重庆销售培训课程，重庆口才培训课程欢迎走进智易德培训学校，咨询电话郭老师，微信240734022

由于网络方面的优势，企业不得不在经销商管理方面投入更多的资源，以实现网络资源的共享。作为一类特殊的网络成员，经销商与企业之间的关系一直处于一种十分微妙的状态。一方面，绝大多数企业必须依赖经销商的网络控制权，实现产品销售甚至今后服务；另一方面，企业对于经销商们越来越大的胃口、越来越多的抱怨以及越来越低的忠诚度，感到十分的恼火。那么如何在经销商管理过程中，巧妙的整合双方的资源，即使企业能够通过合作从市场上获取应得的收益，又可以让经销商也能够得到赚钱的机会，以诚信促进双方的合作、达到双赢的目的。如何让经销商在理念上、利益上与厂家保持一致，这也是产品能否决胜的关键。 所以我们必须要学会管理好经销商，激励好经销商。
销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。
重庆销售技巧培训，重庆销售口才培训欢迎走进智易德培训机构，电话郭老师，微信240734022

要达到这种关系的途径就是开放的信息交流， 使买卖双方建立明智而互利的决定。目前国内部分销售人员在实际的销售过程中往往对客户的了解不够，而就一味的推销产品，这样的做法是无法做到长期合作的关系的。


要知道现在的大多数客户具备了更多的产品知识；在作购买决定时， 变得更善于分析和更有系统；所作的购买决定， 更得到内部高层人士的同意；对需求的产品有更高的要求；更乐于和销售人员分享信息。
作为现代型的销售人员在销售方法及技巧上就要有所改变，以满足客户的需要。销售人员不单推销产品，更要推销解决的策略和方案； 要向更高层和更广层面的决策者推销； 要成为在客户眼中可信赖的业务顾问和咨询者。
很多销售人员经常遇到一些问题但又不知道如何解决，如：很努力很辛苦的工作，但业绩却总不理想；在确保不断增加新客户的同时，怎样继续保持和发展同老客户的关系？客户资源在区域市场是有限的，怎样不断发现并获取新的客户资源？怎样很快发现客户的真实需求，以更具针对性地销售产品？ 当遇到客户说“太贵了！”时，该如何巧妙回答并促成成交？ 客户的异议排除了，如何让他购买产品？
以上种种问题都是需要销售人员系统的学习并掌握专业销售技巧才能够解决和处理的，也只有掌握和熟练运用了销售技巧才能真正的成为一个优秀的销售人员。一个的优秀销售人员与一般销售人员的差异是：在计划、研究的分析上更为周详； 准备工作做得更好；更为主动；工作更勤奋；
在关系的建立和其人际技巧的运用上更纯熟；优秀销售人员运用的技巧和其他销售人员一样，只是优秀的销售人员会更常用技巧，而且运用的更好。

直销是培养核心销售能力的事业-重庆销售能力培训班欢迎参与　咨询电话


对于比较固执的客户、知识型的客户以及地位比自己高的客户，我们要善于借助一些辅助资料。这样，拜访没有成交时，可以留下一本资料“借”给对方看一看，同时也创造了再次拜访的机会。


条件允许时做一些产品演示更有说服力。做演示时若能让客户参与效果会更好，甚至可以你做说明让客户来做演示。值得注意的是，在做产品演示或展示时，你的动作一定要表现出对产品**尊重和赏识，如取放产品动作要轻等。同时我们平时要多注意收集和整理一些口碑，特别是直接客户的口碑，并能熟练记住。向客户介绍这些口碑是较有效的方法。


(5)、多用问句


有经验的直销员与客户交流时大多数时间不是在讲，而是在问。直销员自己说出来，不如让客户自己说出来效果好，如要说“现在污染对人的健康危害很大”就不如改为说“您肯定知道，现在污染对人的健康危害很大，是吧?”当你向客户陈述一些观点事实时，请试着把陈述句改为问句。用问句的另一个好处是，更*引起客户的注意，更*引导客户沿着你的思路考虑问题。当直销员要提到产品时，较好用假设的问句，它比直接提出产品有更好的效果。但注意：一定要自然，避免让客户有一种压力感。


直销员如果善用提问技巧，就可及早获得客户的真正需求及顾虑,从而引起客户的注意。以下是三种基本的提问技巧:


**、选择式提问。这种提问方式是指在提问的问题中,己包含有两个或两个以上的选项,对方需从这些选项中选出一个作为回答。为了提醒、督促客户购买,在销售面谈时较好采用这种提问方式，它往往能增加销售量。比如直销员向家庭主妇们销售一种刚上市的洗洁剂时,应该这样提问:“您要两瓶还是三瓶?”假如客户根本不想买,这样的提问常常可以促使客户至少买一瓶。选择式提问的方式是销售技巧面谈中较重要的,只要运用得当,就会产生非常好的效果。


第二、探索式提问。即直销员为了了解客户的态度或确认他的需要,而向客户提出试探性的问题。比如“您是怎么想的”“您的看法”“您认为我们的产品怎么样”等等。直销员应用这种方法提问后,要耐心地等待,在客户说话之前不要插话,可说些鼓励的话使客户大胆说出他的想法。


客户对探索式提问方式是乐于接受的。一般情况下，他们都能认真思考你的问题,告诉你一些有价值的信息，甚至有些客户还会提出建议帮助你更好地完成销售工作。


第三、诱导式提问。这种提问技巧旨在引导客户的回答符合直销员预期的目的,争取客户的同意。在这种提问方式下,直销员会向客户提出一些问题,将客户引到所需解决的问题上,并借客户的回答完成交易任务。


世界上具有较好的沟通力和影响力的人,都懂得如何借问题来引导别人到想要的方面来。


第四、“二选一”提问。直销员不要询问客户是否购买,而是在假定客户购买的基础上,把较后的决定集中在两种正面选择上,由客户在两个购买万案中,选择其一,达到非此即彼的效果。即提供A或B两个选项，让客户从中选一，实际上还可以不选择。单一问是或否,客户只有两个选项。在有利时机下,通常是在快要结束商谈、客户将决定购买与否时,要不断尝试“二选一”策略,促使其认可。


也可同时使用“二选一”策略和连续多个“二选一”策略或多重选择策略。例如:“不知您要购买哪种?A或者B?”;“您喜欢什么颜色呢?红色或者白色?”;“您要哪种款式的?A型的或者是B型的?”;“您是自提货,还是需要送货上门呢?”;“把折扣算在价钱里,还是另外单算呢?”


无论客户购买哪一种产品,对我们都是有利的结果。通过“二选一法”,可将客户的注意力由决定是否购买转移到产品的选择上。以汽车直销员为例,例如在向客户介绍汽车时,销售员可以这样问客户:“从颜色上看,您是喜欢白色,还是喜欢黑色呢?”客户回答说:“我比较喜欢白色。”销售员会接着说:“那么今天把车给您送去,还是明天送呢?”
销售管理的六项思维
报名咨询：郭老师，微信240734022
曹操在用人上曾说：“治平尚德行，有事赏功能”，曹操是个“大和尚”，所以用人能做到“唯才是举”。当我们奉行“做事先做人”的标准时，注定了只能当个“小和尚”。以“小和尚”思维是永远造成不了“大和尚”，成功的营销总监一定是有着“大和尚”的思维。这里，我们想邀你共同探讨一个问题：我们认为成功的营销总监需要突破三项瓶颈[/R]　　个体的聪明，整体的愚钝——中国企业营销文化的瓶颈
计小而不计大，难谋天下——中国企业营销战略的瓶颈
;天才梦想下的平庸现实——中国企业营销创新瓶颈
**项思维：营销总监的计划管理思维——培育战略计划管理能力
咨询要点：你是不是经常忙于为营销中的应急事件？是不是总为销售目标与销售团队讨价还价？
是不是计划与实际销售工作反差巨大？是不是无法确实一项100万的推广费用是否值得？　　　
第一步：认识营销计划的重要性
第二步：学会分析市场环境
第三步：制定营销战略与目标
第四步：实现有效的销售预测
第五步：制定销售目标与计划
第六步：销售目标与计划
第七步：营销资料的配置与预算　　　
*二项思维：营销总监的渠道变革思维——培育渠道变革管理能力
咨询要点：面临连锁超市的崛起，你是不是感到无可奈何？面临电子商务的兴起，是不是危机四
伏？自建渠道还是利用中间商？如何管理与提升经销商？如何在渠道模式上的获得优势？　　　
第一步：构建紧密型厂商伙伴关系
第二步：建立渠道模式的竞争优势
第三步：做好渠道的深度开发与管理
第四步：做好渠道中的品牌推广与管理
第五步：如何管理、培育与提升经销商　　　
*三项思维：营销总监的品牌投资思维——培育品牌策划与管理能力
咨询要点：你是不是对品牌的投入总是信心不足？花了大量的广告费用却销售不见增长？是不是
总是认为品牌定位会有碍于市场的机会？是不是总想改变消费者对自己品牌和竞争对手的认知？是不是在销售困难时总想以广告来拉动销售？是不是总想找个天才的策划来力挽狂澜？　　　
第一步：树立品牌投资性思维方式
第二步：认识品牌定位与营销策略
第三步：如何建立企业的品牌框架
第四步：品牌基础设计的内容
第五步：如何建立有效的品牌传播途径
第六步：如何判断广告的策划创新
第七步：如何对品牌进行有效的管理　　　
*四项思维：营销总监的现代**思维——拚弃传统的权谋之术，培育现代管理之道


咨询要点：销售队伍总是流动性大？企业员工总是个体责任不强？员工总是缺乏独立工作能力？


员工总是处于灰色状态？是不是总想以传统的管理艺术来激发员工激情？是不是总相信中国传
统管理思维的优越性？　　　 第二步：真正了解现代企业员工（特别是80后）
第三步：建立虎狼之师而非和合之师
第四步：建立攻击性营销团队的智慧
第五步：掌握**的销售激励思维与方法
第六步：进行有效的授权
第七步：行为决定态度，而非态度决定行为，行为决定执行力
*五项思维：营销总监的价值管理思维——培育财务思维分析的框架
咨询要点：你是否经常为是否放宽信用(**品牌网)政策而犹豫？是否为应收款而头痛？是否在临销售额与利
润的双重压力？是否在增长中现多乏力？　　　
第一步：认识现金在销售中的作用
第二步：通过经营杠杆认识销售与利润的关系
第三步：销售增长与资金需求
第四步：营销中的资金管理（资金周转、应收款等）
第五步：运用财务思维进行渠道决策
第六步：运用财务思维进行定价决策


第一步：拚弃传统的权谋之术，树立现代管理思维
第六步：运用财务思维进行品牌决策
第八步：运用财务思维进行产品组合决策　　　
*六项思维：营销总监的客户关系思维——培育现代市场人脉关系
咨询要点：你是否感觉传统的关系思维在市场上不再适用了？是否觉得越是哥们生意越不好做了？是否觉得客户越来越理性了？　　　
第一步：了解客户需求的变迁
第二步：树立商务基础上的客户关系
第三步：客户开发的四步法
第四步：客户维护与管理