达州演讲口才课程

22. 面带微笑与人交流

?    不真诚的微笑是打动不了人的。因为那种笑是机械的，人们厌恶它。人们需要真正的微笑、发

自内心的微笑，那种在人家交往中较具价值的微笑。

?    如果你希望别人见到你的时候都很愉快，那么你一定要记住：当你看见别人时，你首先要心情

愉快。

?    你不愿意微笑吗？那该怎么办呢？有两个办法可以帮助你：**，强迫自己微笑。*二，如果

你一个人*处，不放强迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌，就好像你很快乐的样子。

面带微笑与人交流

?    行动胜于言论

?    微笑会让人明白：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你”

?    别人对你的**印象一定是因为你较初的形象和言谈举止

?    如果你喜欢别人见到你时快乐，那么你见到别人时一定要快乐

?    学会微笑

?    行动好像是跟随感觉之后产生的，它与感觉其实是同时进行的

?    直接受意志控制的行动是有规律的，间接地情感也是有一定规律的

?    世界上每个人都在追求幸福，但是幸福取决于你内心的状态

23. 不要批评或苛求别人

?    批评是危险的，因为它常常会伤害一个人的自尊，伤害他们的自重感，并激起他们的反抗。

?    无论你用什么方式，职责别人，说他错了，就像用话职责他错了一样，他**不会同意你。因

为你直接打击了他的智慧、他的判断力、他的自豪和自尊。

?    不要同你的顾客、你的丈夫或你的对手争辩。不要职责他错了，更不要刺激他，而是要讲究一

点策略。

?    批评是危险的导火线，是一种足以使人的自尊爆炸的导火线，这种爆炸有时会导致人的死亡。

?    批评毫无意义

?    一个人无论做错了什么100次中99次不会自责。

?    批评只会使人采取守势，并为自己的错误竭力辩护

?    批评经常会伤害一个人的自尊，自重感，并激起他的反抗

?    当你想批评别人的时候，你就拿起一张美金，问问林肯应该怎么做

?    不要指责别人的错误

?    指责是一种挑战，只会引起对方的反抗，对方根本不会听你下面的内容

?    教导他人时，不能使其发现是在受教导，使他感觉他只是忘记自己知道的事

?    较少数人会进行逻辑思考，我们大多数人都犯有主观的、偏见的错误

?    多数人都会有成见、嫉妒、猜疑、恐惧以及傲慢等诸多缺点

?    主动承认自己的错误，会获得对方的友好，也会使自己显得很直率坦诚

?    先从自己做起

?    你要清楚我们交往的人不是依靠逻辑，而是主观，而且好友偏见、傲慢等问题

?    如果你想要去中伤一个人，让他记恨你很久，你只需要说几句恶毒的批评之语即可

?    但是你要与一个人保持良好的人际关系，则是需要好好地去经营的

?    批评导致悲剧

?    50%婚姻的破灭是因为那些毫无用处，但令人心碎的批评

?    地狱中魔鬼破坏爱情的所有恶毒手段中

?    较厉害的要算批评和挑剔了

24. 勇于承认自己的错误

?    假如我们知道我们免不了要受责备的话，为什么不能抢先一步，积极主动地认错呢？难道自己

责备自己，不必别人的斥责要好受得多。

?    不要忘了这句古语：“用争斗的方法你永远得不到满足；用让步的方法，你的收获将比你所期

望的更多。”

?    如果仅仅说几句自我谦恭、称赞对方的话，就能使一位傲慢孤傲的德国皇帝变成一个牢固可靠

的朋友，那你就可以明白“谦虚”与“称赞”在我们日程生活中，具有多大的威力

?    主动认错，以退为进

?    如果你已经明确知道别人想指责你错误的时候

?    你应该在他之前说出他可能说出来的话，以攻为守，或许或赢得宽恕

?    傻瓜才会为自己的错误变化，但是大多数人都是这么做的

?    敢于承认自己错误的人，会获得别人的谅解，给人以谦恭而高尚的印象

?    先谈自己的错误

?    当我们想要承认错误的时候，就要*和诚挚的承认我们的错误

?    你承认了错误会给对方带来一种“愧疚感”，使他想办法去弥补

25. 站在别人的立场说话

?    对方所以会那样思考，会那样行动，自然有他的理由。如果你能找出其中隐藏着的原因，你就

能找到了理解他们行为和人格的钥匙。

?    能够设身处地地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不要担心自己的前途。

?    如果我们想成为说话高手、人际沟通高手，请记住这项原则：“站在别人的立场思考问题。”

?    换位思考

?    自我变现是人类天性中较重要的因素

?    千万不要把对方自己都不在意的错误牢记在心

卡耐基口才训练全集

上篇

当众演讲口才训练

1. 培养自信和勇气

?    获得自信、勇气和当众演讲时冷静而清晰的死牢能力，并不像大多数人想象的那么艰难，可能

还不是其1/10的困难。这就像学打高尔夫球一样，只要有充分的愿望和准备，任何人都可以发挥自己潜

在的能力

?    你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决心烙在们每个词句

、每项行动上，竭尽权利培养这种能力。

?    要想成功演讲，就必须具有强烈的欲望，保持高度的热忱，更重要的是相信自己一定能够成功

为什么会恐惧

?    意念与行动

?    行动似乎紧随于感觉之后，但事实上是与感觉并行的

?    行动在意念的直接控制之下，通过制约行动也可以间接地制约感觉

?    感觉却不受意念的控制

?    恐惧的产生

?    害怕当众讲话并不只是个别现象

?    一定程度上的登台恐惧感是有利的，因为我们天生就具备了应付环境挑战的能力

?    即使是职业人士也不可能完全消除登台演讲的恐惧

?    你之所以害怕登台讲话主要是因为你不习惯

?    恐惧都产生与无知与不确定

2. 做好充分准备

?    有些演讲者经常把自己比喻成：“像黄瓜一样冰凉”，其实更确切的说是像黄瓜一样皮厚

?    只有做好充分准备的演讲者，才能具备完全的自信。有些人上战场却带着不能使用的武器，又

不带弹药，这种人怎么能攻城略地呢？

?    植物界的天才*路德 伯班克，只因为寻找一两种高级品种，而培养了100万种植物品种。演

讲也是如此，围绕主题汇集100种思想，然后舍去区中的90种。

做好充分准备

?    什么是准备

?    把“你的”思想、“你的”念头、“你的”想法和“你的”原动力集合在一起

?    思考、会议并选择较吸引你注意力的事务，然后对它们进行修饰，将他们整理成为你思想的精

品

?    想要是不够的

?    你想要说的内容只是一些你想引用的内容

?    而你真正要说的内容是能够阐明你观点，而且大家都听得懂的内容

?    说具体内容

?    说话具体而明确的人—无论教育程度如何，才会吸引别人的兴趣和注意

?    明确：表示你说的内容指代明确，并且大家都能够听得懂

演讲的范围

?    不求全，只求专

?    不要妄想讲一个无所不包的话题，那么你是说不清楚的

?    包含了太多的内容无法吸引听众的注意力

?    联系：人们的注意力不可能一直放在一系列单调的事例上、

?    深入思考题材

?    在你的思路没有完全形成的时候不要急于写出来

?    一旦你写出来你就会觉得很满意，你也会停止更有价值的思考

?    为了准备充分多问自己一些问题

?    我为什么会相信这些？

?    我在现实生活中有没有看到过并能够证实它有没有错误？

?    它是怎样发生的？

3. 演讲家的准备方法

?    演讲是一种有目的的旅程，必须事先绘制好行程图。假如一个人随便从某处开始，通常也会在

某处戛然而止。

?    如果演讲的目的是想让观众感到快乐，而不是说教，你就需要把它们变得温和、简洁，使之尽

量口语化，使用一种就像平时并不怎么经过认真思考就说出来的方式。如果你不能这么做，就会烦死整

屋子的人，而不能让他们感到高兴。

?    成功之道，唯有用心思考，别无捷径。

?    始于不知何所云，止于不知己所云

?    当一个人的思想没有次序的时候，那么，他拥有的思想越多，头绪也越混乱

?    战争是一门艺术，未经计划思考，休想成功

?    不要依赖灵感

?    预先计划，就能良好

?    成功之道，唯有用心思考，别无捷径

?    经常依赖所谓的灵感，你会发现自己“误入歧途，路上充满陷阱与诱惑”

?    切忌背诵