管理培训机构好

课程大纲Syllabus

课程大纲

1.管理者演讲技巧的基础知识

成功演讲的要素有哪些

如何定制你个人的演讲风格

定下你对提升演讲技巧的个人目标

2.演讲的准备阶段

演讲前期信息收集和准备工作的重要性

团队**训练营

“*的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。”—杰克·韦尔奇 教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变，教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式，区分了管人和管事之间的经营方式，上世纪更注重对事不对人，如今：对人更重于对事，事是人做的，人没有教练好，事难以成，本课程从教练维度来提高团队经营绩效！ 课程价值 教练式管理是一门新的管理技术，运用一套技术，更多地激励员工，让员工发挥创意，找出解决之道，重点在人而又明辩在事的教练式思维！ 教练让员工看到自身的盲点和潜力，也让员工认清自己在组织架构中的位置以及应当发挥的作用。教练认为，人不仅是一种资源，更是企业较宝贵的资本。当人的能力和素质得以提升的时候，企业的资本就会加倍增值。教练文化以人为本的目的就在于通过充分激发人的潜能提高生产力，促进企业的高速发展。同时，教练还启发员工的其他能力，诸如学习能力、创新能力、沟通能力，对于建立学习型组织和团队自我管理有*特作用。简而言之，教练就是以技术反映员工的心态，激发员工的潜能，帮助员工及时调整到较佳状态去创造成果的人。 教练式管理就是将体育教练对运动员的督导、培训方式系统性地运用到企业管理领域来。教练的过程不仅是实现一个目标的过程，同时也是一个挖掘运动员、团队较大潜能的过程，它既着重于目标的实现，也着重于运动员、团队在实现目标过程中的成长。教练与员工之间在深层次的信念、价值观和愿景方面相互联结形成了一种协作伙伴关系。

课程大纲：

《教练式**力》价值意义：

这是一门教练式**力的专业型课程!

这是一门激活心智智慧的成长型课程！

这是一门突破自我管理盲点，挖掘内在潜力，实现自我价值突破的课程！

这是一门向内求智慧，向外求能力，向内求信念，向外求策略的课程！

这是一门提升团队**力，影响力，沟通效率的体验式课程！

课程特点

“教练式团队管理”是一种体验式的训练课程，起源美国教练训练体系！本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它追赶了单纯户外体验训练的培训弊端，追赶了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式，结合教练技术及潜能激发等行为心理学，深入受训者突破延续训练课程。

本课程帮助管理者向管理教练转换，将教练技巧融入其**风格。通过体验加情景式的学习，让管理者掌握成为一名教练型管理者和掌握应用指导工具和技能。

课程方式

快速实用:练习教练式引导，经过实验证明均能带来行为的改变

互动体验:通过互动式学习，引发学员深刻感悟，启迪心智思维

实战演练:通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯

课后演练:协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践

全程体验方式体验加训练75%现场情景20%视频音乐现场情感分享5%+感同深受）训练加体验式模式

导入教练技术与学员进行一次心与心之间学习！

导入情景式体验方式来参悟事业人生成长之道！

如何让你演讲的开头与结尾变得更精彩

有效视教工具的设计与选择

3.演讲技巧的应用阶段

演讲中声音、动作、形象与语言的有效使用

正面处理演讲焦虑的方法

训练声音清晰度

4.成功演讲概要

如何面对各类不投入或者不配合的听众

优化你的演讲，使之变得更有意义、更有说服力与更有趣味性

如何掌控、应对现场提问并做出有效回答

即兴演讲的技巧

*四单元：提升团队执行力与责任心

1、执行力的概念

（1）什么是执行？什么是执行力？

案例分析：华为执行力3化理论

（2）执行力的重要性

执行力对组织的重要性

执行力低下是企业管理的较大黑洞

案例分享：日企收购国企后怎么办？

强大的执行力是实现战略的必要条件

团体活动：《眉目传情》

2、执行力缺失的原因

（1）组织没有形成强有力的执行文化

**者缺乏表率

制度、流程的缺失或不够完善

缺乏监督和考核：没有奖惩（考核结果的运用）

案例分享：地毯上的纸团

（2）个人执行力缺失的原因

借口多，不愿承担责任

拖延磨唧，缺乏行动

案例分析：太活络竟辞退？

没有上进心，自我要求标准低

意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

心理测评：你的情商有多高？

3、怎样提升组织执行力

（1）提升组织执行力的方法

（2）落实锡恩4R执行力系统

结果定义Result

一对一责任Responsibility（责任承诺）

监督检查、跟进追踪Review

奖惩分明，回报员工reward（优者奖，劣者罚）

（3）完善制度、简化流程

**者做好表率

铸就强执行力文化

实战训练：《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法

（1）执行开始前：决心**，成败*二

（2）执行过程中：速度**，***二

（3）执行结束后：结果**，理由*二

案例故事：致加西亚的信

（4）铸就强执行力文化：凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖罚！ 

案例分析：曹操割发代首

5、注重团队合作

（1）充分发挥个人的特长；1+1＞2；

（2）倡导团队合作的氛围。

团队训练：《人椅PK》

（3）确立主人翁地位，培养员工归属感；

*五单元：解读职业素养

1、了解职业素养

（1）你在为谁而工作；

（2）职业化素质与能力模型；

（3）职业化的三大内涵；

（4）员工角色认知与定位；

心理测评：你的职业素养有多高？

2、员工常犯的主要错误

（1）后85、90后员工的特点；

（2）企业员工常犯的主要错误；

（3）优秀企业较欣赏的员工类型；

案例：员工职业化程度不高的原因

*六单元：时间管理与工作计划

1、时间管理技能

（1）时间管理的概念。

（2）如何判断"重要"

（3）如何处理ABCD四类事务

（4）价值2.5万美金的六点**工作法

（5）高效时间管理十三法则：

法则一：制定时间管理计划

法则二：养成快速的节奏感

法则三：学会授权

法则四：简化工作流程

法则五：养成整洁的条理的习惯

法则六：专心致志，有始有终

法则七：克服拖延、现在就做

法则八：当日事当日毕

法则九：善用零散的时间

法则十：用节省时间的工具

法则十一：高效的阅读法

法则十二：高质高效的睡眠

法则十三：终生学习

情景模拟：文件筐测试，你该怎么办？

2、工作计划管理

（1）工作目标的两个类型；

（2）达成状态的工作目标；

（3）解决问题的工作目标；

（4）PDCA与目标达成

讨论：如何制定个人目标和团队目标？

*七单元：工作理念、思路、观念

1、工作理念

（1）自我激励

（2）感恩企业

（3）活在当下，把握现在

（4）积极的自我对话

（5）注重团队合作

练习：如何自我催眠？

2、高效能的习惯塑造

（1）积极主动

（2）以终为始：拟出愿景和目标，并据此塑造未来

（3）要事**

（4）统合增效

案例分析：是什么决定了你的行为模式？

*八单元：职业素养与沟通技巧

1、职业化素养训练

（1）职业化的心态塑造

积极主动；

追求效率；

寻求双赢；

善于学习；

案例：商业人格；

（2）职业化行为训练：

（3）对待企业的行为；

（4）对待老板的行为；

（5）对待同事的行为；

猜猜看：是哪个三国人物的经历？

2、什么是沟通？

（1） 沟通的定义：是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

（2）沟通的重要性

 案例分析：不会沟通，从同事到冤家

（3）沟通技巧测试

 视频赏析：沟通不畅的尴尬

（4）沟通的过程

案例分析：新版《西游记》

（5）沟通漏斗

（6）沟通的形式

 互动游戏 ：《千变折纸》

（7）沟通形式的表现力：

  体态：55%

 类语言 38%

 语言（即说出或写出的话语）7%

3、失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带

（1）如何同频同率

外在形象特点赞美

语音、语调、语速

肢体语言

共同爱好

共同经历

（2）快速同频同率7把飞刀

 团队PK游戏：《疾风劲草》

（3）如何先跟后带

（4）高效沟通六式

倾听 / 共情 / 同频 / 释义 / 反馈 / 共识

（5）沟通中注意声音

 实战训练：如何跨部门协作沟通？

*九单元  现场解疑答惑