重庆管理者演讲口才课程

倾听的重要性

?    专心倾听能够使对方感觉到你很重视他

?    很多人是通过抱怨和挑剔，来得到一种自尊感

?    与你谈话的那个人支队他自己、自己的需要、自己的问题感兴趣

?    鼓励对方

?    当我们胜过朋友时，会使他们产生自卑感，并引起他们的猜忌与妒忌

?    你的“优秀”有时候就意味着你身边人的努力没有意义

?    每个人，无论什么人都会较力奋斗去保全别人给予他的好名声

小游戏、训练方法等

书中知识点汇总

演讲思维训练

?    游戏流程

?    每个人各自在小纸条上写下一个题目，把小纸条折好，放在一起

?    当一个人抽到一个题目之后，马上站起来，用那个题目说上一分钟

?    一个题目尽量不要使用两次以上

?    游戏目的

?    学会站着思考

?    短时间内根据题目收集自己知识和思想的能力

?    快速组织你的语言

即席演讲游戏

?    即席演讲训练

?    提前不告知大家演讲的主题，只告诉大家要做演讲的练习

?    当轮到某个人时，在他站起来之后告诉他演讲的主题

?    逼迫学员站着学会思考，学会快速联系自己的知识、组织语言

?    演讲联结技巧

?    首先请一位学员以任何主题做演讲

?    当演讲到一定时间之后，铃声响起即停

?    另一个学员站起来沿着话题继续演讲下去

?    语气训练

?    要求学员再说：“请问您要拨什么号码时”

?    向对方表达出：“早安，很高兴为您服务”的语气

经典名言

?    人类的天性需要爱，也需要尊重（尊重他人）

?    ——诺曼?文生?皮尔博士

?    思维如智者，说话如常人

?    ——亚里士多德

?    凡是我所遇见的人，都在某些方面比我强。在这些方面，我应该向他们学习（真诚的赞美）

?    ——爱默生

?    我没有权利去做或者说任何事来贬低一个人的自尊。重要的不是我觉得他怎么样，而不是他觉

得自己如何。伤害人的自尊是一种罪。（友善）

——法国作家 安东安娜?德?圣苏荷伊

?    我所拥有的较大资本，就是我鼓动、激发员工热情的能力。而充分一个人才能的方法，正式赞

赏和鼓励。在这个世界上，上司的批评较*扼杀一个人的雄心壮志。我不批评人。我认为应该激励员

工，所以我更加乐于称赞，而不喜欢挑剔。如果我有什么偏好的话，那就是我真心诚意地赞美他人。

?    ——施瓦伯（钢铁大王手下）

?    如果你握紧两个拳头来找我，对比起，我敢保证我的拳头会和你握得一样紧。但是如果你到我

这来说：“让我们坐下来一起商量，看看我们为什么彼此意见不同”那么不久我们就会发现我的分歧其

实并不大，我们的看法同多易少。因此，只要有耐心相互沟通，我们就能相互理解。

——威尔逊*

?    对别人漠不关心的人，他的一生困难较多，对别人的损害也较大。所有人类的失败，都是由这

些人造成的。（关心）

?    ——阿德勒《生活的意义》

?    许多魔术家会对自己说：“好，那是一群笨蛋，一群乡巴佬。我可以把他们骗得团团转”。而

我却会说：“这些人看我的表演，是他们让我过上了舒适的生活。我一定要尽力为他们服务。”（关心

）

当我们逐字背诵讲稿，面对听众的时候就很*因为紧张和遗忘

?    背诵的内容不是发自内心，当我们与别人交谈时，一心想着要说的事，然后直接说出来，不会

特别留心词句（身体语言也会很少）

?    我们随时都在思考，待思路清晰时，语言就像我们呼吸的空气，不知不觉中日然流出

?    组织你的素材

?    演讲者必须对自己的题目有所把握，搜集所有相关的事实，加以整理，融会贯通

?    素材收集后，你要想如何把它们融合在一起，才会成为你自己的内容

?    先提出各方面的事实，然后由此得出确切的结论

?    把你要讲的内容写出来，这样可以使你的记忆牢固，减少心里犹豫

4. 如何增强记忆

?    记忆的自然法则非常简单：“印象、重复、联想”

?    我们的大脑基本上是一台联想的机器

?    较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它

?    在你发表演讲之前，把你所演讲的资料看一遍，把你所搜集的事实再想一遍，你的记忆力就会

立即恢复新鲜的活力

印象记忆

?    记忆的**法则

?    对自己希望记住的东西，产生深刻生动而且持久的印象

?    人是有视觉思想的动物，眼睛产生的印象能够保持更久

?    较理想的记忆方法不仅仅是看到和听到你要记忆的东西，同时你还要抚摸它、闻它、品尝它

?    集中精力

?    激情奔放一小时，胜过迷迷糊糊的无数岁月

?    花五分钟时间，全神贯注集中注意力来记忆，将比你在神情恍惚的情况下模糊记忆好

反复记忆

?    反复的意义

?    只要你经常重复记忆它们，复习那些你希望记住的知识，并经常使用它

?    如果一个人持续不断地重复做一件事情，直到把它深深地印在记忆中为止

?    他所使用的时间与精力，签好2倍于在一定间隔的时间分段中进行重复而获得相同结果

?    反复记忆的因素

?    在重复记忆的时间间隔里，我们潜意识中一直在忙于产生可靠的知识联结

?    采用分段间隔的方法进行重复记忆时，我们的头脑就不致因为连续不断的记忆而疲劳

联想记忆

?    联想记忆要点

?    “提示：会和你回忆起来的事情产生某种关联

?    良好记忆的秘诀就是把我们要记住的每项事务，形成多样的联结

?    将各种事务联系起来